Questions fréquemment posées

À partir de quel âge cet article est-il adapté ?

L'âge recommandé figure sur l'emballage et dans la description du produit. Les jouets contenant de petites pièces sont généralement autorisés à partir de 3 ans - veuillez respecter cette indication, car il ne s'agit pas d'une simple suggestion, mais d'une norme de sécurité.

Ce jouet est-il conforme aux normes de sécurité européennes ?

Oui. De nombreux articles portent également le symbole GS, qui garantit un contrôle de la sécurité.

Les piles sont-elles incluses ?

Pour les articles fonctionnant sur piles, la description indique si des piles sont fournies. Si rien n'est mentionné, les piles ne sont pas incluses - vous y trouverez également la taille des piles nécessaires.

Puis-je obtenir des pièces de rechange ?

Pour de nombreuses marques, oui.

Oui. Les écoles, les garderies et les clients importants bénéficient de conditions spéciales : 09382/2749793.

Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même.