Matelas ACTIVE 140x220cm, mousse à mémoire de forme, degré de fermeté 4, hauteur : 24cm, 5 zones de confort

Mesdames et Messieurs J'ai acheté un matelas chez vous il y a peu de temps. Cependant, depuis quelques jours, j'ai constaté que le matelas s'affaissait nettement au milieu. Dans un premier temps, j'ai attendu, pensant que le matelas devait d'abord s'adapter à mon corps, d'autant plus qu'il était très emballé et compressé lors de l'achat. Malheureusement, le problème ne s'est pas amélioré et persiste. Comme le matelas est relativement neuf et qu'il a été utilisé normalement, je suppose qu'il y a peut-être un défaut. Je vous demande donc gentiment de me proposer une solution (par exemple un échange, une réparation ou une autre solution adaptée). Veuillez m'indiquer la marche à suivre. Merci beaucoup pour votre soutien. Avec mes meilleures salutations

Je suis très satisfait du produit, matelas . Je l'ai d'abord laissé monter comme il était décrit. J'ai dormi dessus pour la première fois hier et c'est très bon.

Grâce à sa fermeté, le matelas a considérablement réduit les douleurs dorsales, normalisé le sommeil et facilité la récupération. Il a été livré plié et roulé. Malheureusement, DPD n'a pas pu livrer le colis à domicile et nous avons dû aller le chercher nous-mêmes. Ce n'est évidemment pas pratique si on le fait seul.

4 mois tout va bien

Les coins sont un peu mous

Très bon

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Bien meilleur que prévu