INFLUENCE - Wie man (andere) überzeugt. Nützliche Erkenntnisse der Psychologie

Le best-seller mondial. Reconnaître et comprendre la manipulation. Pourquoi disons-nous oui : la psychologie de la persuasion. Chaque jour, nous sommes influencés des milliers de fois : par la publicité, les vendeurs, les collègues, les amis. Mais pourquoi acceptons-nous, alors que nous ne le voulons pas réellement ? Pourquoi achetons-nous des choses dont nous n'avons pas besoin ? Le psychologue social Robert B. Cialdini a étudié les bases scientifiques de la persuasion et a identifié six principes universels qui régissent notre comportement. Dans cet ouvrage révolutionnaire, il explique comment ces mécanismes fonctionnent – et comment ils peuvent être utilisés de manière manipulatrice. Basé sur des décennies de recherche et illustré d'études de terrain captivantes, Cialdini ne se contente pas de nous offrir des aperçus fascinants sur la psyché humaine, mais nous fournit également des outils pratiques : pour nous protéger contre les influences indésirables et pour persuader de manière éthique. "Influence" est un jalon de la psychologie et une lecture essentielle pour tous ceux qui souhaitent comprendre comment les décisions sont réellement prises, quesoit dans le marketing, la politique ou la vie quotidienne. "Un livre phénoménal !" (Daniel Shapiro, fondateur et directeur du programme de négociation internationale de Harvard).