ALIGHTUP Arc de roses en métal, 134.5X 58.5x213cm, avec porte, treillis stable pour plantes grimpantes

Très bon produit, il n'a fallu qu'une heure pour le monter. Il faut bien lire les instructions pour comprendre comment ça marche. Nous sommes satisfaits.

Très joli et facile à monter

Livraison rapide et sûre, montage facile - même si les instructions sont un peu courtes, a l'air stable et nous plaît beaucoup.

Tout est super simple à monter

Il a l'air vraiment super et convient parfaitement comme entrée de jardin.

Le montage en soi n’est pas compliqué. La hauteur est indiquée piquets de terre compris et peut finalement représenter un défi pour les personnes de grande taille, au plus tard lorsque l’arche est recouverte de végétation. Le véritable problème, c'est que certaines parties de l'arche sont complètement rouillées après moins de 5 mois d'utilisation. Chez nous, la petite porte est rouillée. Comme nous avons acheté cette arche uniquement pour sa petite porte – afin de séparer différentes zones de notre jardin (clôture et dallage sur mesure, plantations, etc.) – et que nous sommes encore en période de garantie, nous avons contacté le vendeur pour obtenir des pièces de rechange (la petite porte). Mais celui-ci s’y oppose catégoriquement. Il affirme qu’il n’y a pas de pièces de rechange, bien que le RB soit toujours commercialisé ici. Il propose des remises de 20, 25, 30 puis finalement 50 %, ce qui ne m’est absolument d’aucune utilité dans ma situation. À 30 %, nous avons demandé qu’on nous envoie un arc supplémentaire et qu’on déduise les 30 % proposés (c’est-à-dire que nous étions prêts à racheter un produit de mauvaise qualité, dans l’espoir de ne pas avoir à tout déterrer à nouveau ici. Il ne faut même pas y penser.) Nous voulions échanger les pièces en piteux état (après un prétraitement approprié), mais on nous a fait savoir que cela serait >>non rentable<< pour eux. Le vendeur dtboom est désagréable, têtu, « condescendant » et absolument déplaisant. Au cours de mes décennies en tant que client, c’est vraiment le pire contact que j’aie eu. Finalement, on ne reçoit plus que des e-mails identiques disant : «… Nous proposons 50 %… » Kaufland propose désormais, afin de parvenir à un accord, 30 % supplémentaires pour pouvoir faire appel à un serrurier pour les travaux de soudure. Les tracas, qui s’éternisent désormais, et les démarches administratives restent à la charge du client. En résumé : Prix trop bas, mauvaise qualité et vendeur extrêmement déplorable. La plateforme est quelque peu en dehors de tout ça, car on y communique de manière courtoise, on cherche un compromis et on le met en œuvre, même si cela ne me permet finalement pas d’obtenir un remplacement adéquat. Je recommande vivement de s’en tenir à l’écart.