Millie Calloway a trouvé un nouvel emploi. Pour financer ses études, elle aide un couple riche de Manhattan dans leurs tâches ménagères. Son employeur, Douglas Garrick, semble sympathique, et heureusement, il ne lui pose pas trop de questions sur son passé. Mais pourquoi Millie n'a-t-elle pas le droit de parler à sa femme, Wendy ? Que signifient les sanglots qu'elle entend provenir de la pièce fermée, et les taches de sang sur les vêtements de Wendy ? Millie sait une chose : elle doit aider Wendy. Même si cela risque de révéler son plus sombre secret.